]دپارتمان بیماران بین الملل IPD
توریسم درمانی یا گردشگری سلامت سفری است که با هدف درمان به کشور دیگری انجام می شود. از دلایل این نوع گردشگری، عدم وجود شیوه های درمانی مشابه ، هزینه های بالا و عدم وجود تکنولوژی های پیشرفته درمانی در کشور مبدا می باشد ، از سویی دیگر با توجه به تعرفه های پزشکی مناسب در ایران نسبت به سایر کشورهای منطقه و ارائه خدمات پزشکی و پرستاری با کیفیت بین المللی تعداد زیادی بیماران ، تمایل دارند تا برای دریافت خدمات درمانی به ایران سفر نمایند و این امر خود سبب گردیده تا یکی از قطب های گردشگری سلامت در منطقه، کشور عزیزمان باشد.
همچنین شعار جهانی توریسم سلامت، امکانات و خدمات در حد کشورهای جهان اول یا پیشرفته و قیمت ها و هزینه ها در حد کشورهای در حال توسعه و جهان سوم است که در همین راستا، با لطف پروردگار، همت والای پزشکان و پرسنل خدوم این بیمارستان با اخذ مجوز IPD در همان سال افتتاح بیمارستان، توانستیم با ارائه برترین خدمات پزشکی طی ۳ سال متوالی موفق به کسب عنوان درجه یک اعتباربخشی شویم .
خدمات IPD
از آنجایی که سلامتی مهمترین و اصلی ترین دغدغه زندگی هر فرد می باشد و توجه خاص به تکریم ارباب رجوع از مهمترین اهداف ما می باشد، دپارتمان بیماران بین الملل بیمارستان خیریه حضرت صدیقه زهرا (س) با بکارگیری پزشکان متخصص و فوق تخصص مجرب و دارا بودن کادر پرستاری متعهد در ارائه خدمات به بیماران از هیچ تلاشی دریغ نمی نماید.
گزیده ای از خدمات ما به شرح ذیل می باشد:
- همکاری با پزشکان مطرح و مسلط به زبان های بین الملل بصورت ۲۴ ساعته .
- با توجه به شرایط بیمار و در صورت تمایل، همراهی ایشان از فرودگاه تا بیمارستان و بالعکس .
- حضور فعال کارشناسان IPD جهت تسهیل امور مربوط به بیماران بین الملل در طول پروسه درمانی از بدو ورود تا ترخیص و در زمان بازگشت به کشور خود .
- ترجمه کلیه اوراق و فرم های بیمارستان به دو زبان عربی و انگلیسی به منظور حفظ حقوق بیماران .
- انجام نظرسنجی از بیماران بین الملل جهت ارائه کاملترین خدمات به بیماران و انجام اقدامات اصلاحی در کمتر از حداکثر ۱۲ ساعت به منظور تبیین و تنویر حقوق بیماران .
- ارائه صورتحساب به زبان عربی به همراه گزارش پزشکی در زمان ترخیص، که این امر سبب ایجاد اطمینان خاطر در بیماران جهت ادامه درمان گردیده است .
- پمفلت معرفی بیمارستان به دو زبان انگلیسی و عربی .
- پمفلت های آموزشی ترجمه شده به دو زبان انگلیسی و عربی .
- تابلوی راهنمای طبقات به دو زبان انگلیسی و عربی .
- امکان پذیرش بیمار از راه دور .
- ارائه پکیج درمانی به بیمار قبل از ورود به کشور (با ارسال گزارشات پزشکی)
- هماهنگی سرویس ایاب و ذهاب برای بیماران خارجی .
- تور زیارتی و سیاحتی .
- تهیه بلیط و گرفتن ویزا .
- ارائه کلیه آموزشهای بعد از ترخیص .
امکانات درمانی IPD
- کلینیک های تخصصی و فوق تخصصی
چشم پزشکی – ENT (گوش و حلق و بینی) – زنان – ارولوژی (جراحی کلیه و مجاری ادرار) – ارتوپدی – داخلی/گوارش – قلب – اطفال – اعصاب و روان – نورولوژی (داخلی مغز و اعصاب) – نوروسرجری – طب فیزیکی – طب سنتی – طب ورزشی – عفونی – روماتولوژی – کلینیک فوق درد – داخلی/قلب – انسداد عروق محیطی (زخم دیابتیک) – کلینیک دیابت – مشاوره و روانپزشکی – فوق تخصصی روانپزشکی – جراح مغز و اعصاب – جراحی کودکان – فوق تخصص گوارش – فوق تخصص قلب کودکان – فوق تخصص ریه – چشم پزشکی – اپتومتری – داخلی کلیه و فشار خون – غدد – تغذیه – جراح پلاستیک – پوست – خون و انکولوژی – ادیومتری – واکسیناسیون بدو تولد و پایش رشد – مشاوره دوران بارداری و شیردهی.
- پاراکلینیک
آزمایشگاه – فیزیوتراپی – رادیولوژی – سونوگرافی – تراکم استخوان – دندانپزشکی – ECO – تست ورزش – تصویر برداری، آزمایشگاه، فیزیوتراپی، داروخانه، دندانپزشکی، سنجش شنوایی، هولتر قلب – EEG (نوار مغز) – NCV (نوار عصب) – NCG (نوار عضله) .
- بخش های بستری و ویژه
بستری ۱ (شامل۱۳ تخت بستری )- بستری ۲ (شامل ۷ تخت بستری) – داخلی – جراحی – زنان – کودکان – VIP – C.S.S.D – ICU – POST ICU – CCU – POST CCU
- اتاق های عمل
اتاق عمل جنرال – بلوک زایمان (زایمان طبیعی بدون درد) .
- بخش های جراحی
جراحی عمومی – جراحی پلاستیک – جراحی چشم – جراحی ENT – جراحی مغز و اعصاب – جراحی ارتوپدی – جراحی زنان، زایمان و ژنیکولوژی – جراحی ارولوژی – جراحی ستون فقرات – جراحی زیبایی .
- اسکوپی
لاپاراسکوپی – آندوسکوپی – آرتروسکوپی .
- بخش اورژانس
تریاژ – اسکرین – تحت نظر .
در حوزه ارتباطات بین الملل
- با توجه به اخذ مجوز IPD بیمارستان خیریه حضرت صدیقه زهرا «سلام الله علیه» یکی از بیمارستان های مطرح در تهران در زمینه توریسم درمانی) و مراجعات ماهیانه حدود ۴۰۰ نفر بیمار غیر ایرانی به این مجموعه درمانی ، مع الوصف با مشارکت برخی از خیرین و پزشکان متعهد و موسسات مدنی اجتماعی کشور عراق رایزنی کردیم تا زمینه اعزام هرچه بیشتر بیماران را داشته باشیم.